8 maneras de mejorar tu evento con los Medios Sociales

¿Te acuerdas de la vida antes de Evite, Facebook Events, y Eventbrite?, invitaciones escritas a mano en papel y llamadas de teléfono parecen reliquias de una época olvidada. La web ha cambiado dramáticamente la manera en que la gente planea las ocasiones especiales. Los medios de comunicación social están haciendo más fácil que nunca el planificar, promover, y ejecutar una amplia gama de eventos, desde conferencias de la industria, eventos de clientes y simposios de socios, a las grandes reuniones sociales y eventos de caridad. Es más, los medios de comunicación social te permiten solicitar opiniones y extender la vida de tu evento, invitando a los asistentes a conectarse a través de comunidades online, antes y después.

Si lo que deseas es generar un poco de ruido, o en su lugar tener metas específicas para incrementar la venta de entradas y atraer a los asistentes y oradores principales, los medios sociales pueden hacer más suave el proceso de planificación, aprovechando la palabra digital de boca en boca. Aquí hay ocho consejos para obtener mejores resultados.

1. Establece tus canales relacionados con eventos

Los meses y semanas antes de tu evento es un período crítico de promoción. Utiliza todos los canales de medios sociales a tu disposición para correr la voz acerca de él, y animar a la gente a compartir información sobre el evento a cambio de pequeñas recompensas. Por ejemplo: “Comparte este evento con 20 amigos y tendrás el 10% de bonificación”. Comienza por crear una página del evento en Facebook y un hashtag del evento en Twitter, a continuación, crea un blog evento donde publicar las actualizaciones acerca de él ( descuentos de inscripción, etc.) Asegúrate de que el hashtag de Twitter es específico para tu caso o el de la organización, sin ser demasiado largo.

Una vez que has creado estos vínculos pre-evento sociales, rellénalos con mucho contenido. Si se trata de un evento social, postea un vídeo o clips de música, crea un concurso de pre-evento, o conecta a los asistentes a eventos a través de la socialización y juegos. Para un evento social o comunitario, el contenido debe ser atractivo, divertido, y compartible, con el fin de alentar la comunicación boca a boca. Si el evento es más corporativo en su naturaleza, ofrece a los fans y seguidores, adelantos en los temas a tratar, o artículos especiales de pre-conferencias y de presentaciones.

2. Proporciona promociones incentivadas boca-a-boca

Asegúrate de que todo aquel que sigue o le gusta el evento en Twitter y Facebook es recompensado por su interés en tu evento. Ofrece a los fans y seguidores descuentos especiales o contenido. Para incentivar a las personas a registrarse para el evento, ofrece descuentos para madrugadores, invita a las partes antes del evento, u otras recompensas. Si realmente quieres aumentar el poder de la palabra de boca en boca, puedes utilizar herramientas tales como Meteor Solutions para identificar tus influencia clave, a continuación, activa y recompensa a aquellos que comparten información sobre tu concurso.

3. Haz registros sociales

No te olvides de utilizar un servicio de registro social como Eventbrite, que no sólo hace que el registro sea más fácil y más ágil, sino que permite a los asistentes compartir tu actividad de eventos con sus amigos. Otras populares plataformas sociales de invitaciones al evento incluyen Plancast y Twtvite. La mayoría de estos servicios están muy integradas con las plataformas de redes sociales y se puede configurar con las opciones de usuario y privacidad.

4. Utiliza los servicios de localización y recompensa de entradas

Los sitios de Geo-localización te permiten configurar una página con premios como insignias, cupones, ofertas especiales o regalos. Estos servicios basados ​​en la localización se integran fácilmente con otras redes sociales como Facebook y Twitter, así las confirmaciones serán compartidas con las redes más grandes. Cuando los asistentes acuden a tu evento, puedes recompensarlos con check-in en diferentes estaciones , paneles o actividades. Recompensas como helado gratis, tarjetas de regalo, pueden ser otorgadas después del evento.

5. Trae tu evento a la vida con Twitter

El uso de los medios de comunicación social durante un evento puede significar la diferencia entre un asunto aburrido y otro donde los participantes están comprometidos y entusiasmados. Pero demasiado tiempo real en la interacción social también puede descarrilar las principales presentaciones o charlas.

En primer lugar, animar a los asistentes a llevar a Tweet el evento usando el hashtag establecido. Un activo stream de Twitter durante el evento no sólo involucra a los participantes en tiempo real, sino que también permite a las personas que no pudieron asistir tener una idea de las reuniones y los temas en discusión. Algunos organizadores del evento pueden poner una pantalla gigante detrás de los disertadores para mostrar los tweets en tiempo real. Pero, de nuevo, esta respaldo puede ser contraproducente si los tweets son negativos o van fuera de tema.

6. Incluye a los no asistentes

No te olvides de crear un livestream durante el evento utilizando Facebook o UStream para que los fanáticos pueden seguir online. Facebook te permite almacenar este stream para que la gente puede verlo después del evento. También puedes crear un canal en YouTube para emitir videos antes, durante y después del evento. Anima a los asistentes a hacer preguntas a través de Twitter o Facebook durante el evento y responder a ellas en vivo.

7. Post-Mortem: Extender la vida útil de tu evento

Tu evento no tiene que terminar cuando se acaba el día. Los medios sociales pueden mantener el impulso durante muchas semanas y meses después. En tu blog, envia un “recuerdo” de todos los puntos sobresalientes. Puedes agregar vínculos a las presentaciones, las enseñanzas destacadas y otros documentos descargables. Por supuesto, también puedes publicar fotos en el blog, en Facebook, Twitter y continuar twitteando sobre el evento, incluso después de que haya terminado. Puedes publicar pensamientos, ideas, o enlaces a artículos más largos que pueden ser de interés para los asistentes.

Otra gran manera de mantener tu evento lejos del desvanecimiento de la memoria de la gente, es la creación de formas para que los asistentes y otras partes interesadas continúen socializando, discutiendo o debatiendo temas que se tratan allí. Haz lo que puedas para mantener la conversación viva.

8. Usa los medios sociales para medir el éxito

Considera el uso de encuestas online para pedir a los asistentes la retroalimentación sobre paneles, lugares, oradores, y otros aspectos del evento. Las encuestas de Facebook son maneras divertidas y fáciles de obtener respuestas rápidas y comentarios de los asistentes. Debes estar preparado para la honestidad. Si alguien tiene un comentario negativo para compartir, asegúrate de hacer frente a su comentario o inquietud y almacenar la información para mejorar el evento próximo. Por último, saca estadísticas totales de los medios de comunicación social de sitios como Search.Twitter.com y Social Mention. Si los resultados son positivos, no seas tímido en dar a conocer algunos de estos indicadores para destacar el alcance y el impacto de tu evento.

fuente: redessociales10.com

Creación de una Fan Page eficiente en Facebook

Las nuevas funcionalidades de Facebook sitúan a la red social como pionera en utilidades destinadas a generar másoportunidades de negocio entre las marcas, a través de la optimización de las estrategias de marketing online

Facebook, una de las mejores plataformas para lograr reputación online es ahora capaz de fortalecer su marca, personal y/o empresarial, gracias a la consecución de tráfico de calidad y la posibilidad de interactuar tanto con la competencia como con potenciales clientes.

Dentro de las herramientas existentes actualmente en Facebook destacamos la creación de una Fan Page, cuyo principal objetivo es dar la bienvenida a nuestros seguidores y lograr que se vinculen con ella a través de un me gusta, es decir… siguiendo a la página.

Vamos por lo tanto, a crear una Excelente Fan Page en Facebook.

Antes de acceder es necesario contar con un perfil en Facebook, accediendo al siguiente link y siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla creamos una página nueva:

http://www.facebook.com/pages/create.php

Pulsando editar página, a la izquierda del menú nos lleva a una ventana donde hay que pulsar aplicaciones, seleccionar explorar más aplicaciones – situado al final de las opciones- y escribir en el recuadro de búsqueda situado en el lado derecho y en la parte superior; FBML.

Actualización: Desde el pasado 18 de marzo Facebook no permite la creación de páginas con FBML. Estaremos preparando en breve un artículo actualizando los datos aquí mostrados. Más detalles en developers.facebook.com.

Dentro de ésta búsqueda habrá que seleccionar FBML estático, las funciones avanzadas permitirán una mejor personalización de la página incluyendo criterios de optimización programados indistintamente en HTML o FBML.

Regresar a la página de aplicaciones y seleccionar dentro de editar configuración, el enlace de esta pestaña. Seleccionar ir a aplicación y establecer el código, que es simple HTML y donde establece “dominio” hay que introducir el nombre del portal corporativo.

La imagen es de gran relevancia ya que identificará a la marca, no más de 500 por 800 para seguir los preceptos de las nuevas utilidades incluidas en este mes de marzo por Facebook relativas a las fan pages, y se incluirá el siguiente código

 href=”http://www.dominio.com”> align=”center”> src=”http://www.dominio.com/images/nombredefoto.jpg” width=”500? height=”800?> 

Una vez creada la página y cargada la imagen, podrá personalizar el cuadro de texto que le permite introducir su aplicación estática de Facebook.

Posteriormente deberá descargar el archivo adjunto en formato zip que le facilitará el acceso al código de su plantilla.

Asegúrese cómo se ve la página y vuelva para editar sus opciones a fin de realizar los ajustes necesarios para lograr una imagen adecuada de su Fan Page.

Es más que evidente, que las nuevas funcionalidades de la red social están pensadas para dotar a las empresas de nuevos canales de interacción con sus usuarios y su competencia, utilidades que logran un crecimiento exponencial de las oportunidades de negocios y calidad en aumento, gracias al fomento de las relaciones de toda índole.

Para los profesionales del marketing en redes sociales, estas novedades en las Fan Pages de Facebook han sido muy bien recibidas ya que ofrece una ampliación de utilidades que permite transformar una página en Facebook en una eficiente herramienta de marketing online.

Una Fan Page atractiva aumenta en un 25% la tasa de conversión, esta medición puede obtenerse gracias a la aplicación que permite a los profesionales del marketing realizar modificaciones en las pestañas a fin de promocionar distintos aspectos relacionados con la marca, Static FBML. Esta aplicación le permitirá medir la efectividad de una página u otra en términos de diseño.

A fin de evitar la falta de acceso a la información, nos encontramos con ContacMe, una aplicación que establece una cuenta de correo externa donde recibir los datos de los distintos usuarios que siguen nuestra fan Page.

Las tiendas virtuales están de enhorabuena con Facebook gracias a Ecwid, la aplicación que fomenta el comercio electrónico en la red social,

Podemos finalizar diciendo que la nueva era social ha comenzado, nacen los Facebook corporativos y de la mano de ellos, lo social y lo profesional se fusionan, exaltando fortalezas y logrando que a golpe de clic, una aplicación como FAQPage, establezca un área de preguntas frecuentes, apertura al diálogo y la interacción con los usuarios que contribuyen con su participación activa a la consolidación de la reputación y todo ello… sin salir de su Fan Page.

Fuente: wwwhatsnew

Cinco redes sociales muy diferentes entre sí

Fuente: bitelia.com

Las redes sociales son una parte muy importante del Internet de hoy en día. Mediante ellas nos comunicamos con diversos tipos de personas como amigos, compañeros o colegas de profesión, y en muchos casos estas nos sirven para descubrir gente nueva con la que compartir intereses, conocimientos o nuestro día a día.

Y poco a poco y aunque al principio seamos reacios, como se puede decir que era mi caso, van entrando en nuestras vidas. Por eso quiero compartir las que son mis 5 redes sociales favoritas, lugares en los que además de relacionarnos con otras personas podemos descubrir música o incluso mejorar nuestra carrera profesional.

LastFM

Me encanta la música, y tal vez por eso LastFM es una de mis redes sociales favoritas. Fue fundada en territorio europeo, concretamente en Inglaterra, hace cási 10 años, en 2002. Cuenta con más de 40 millones de usuarios de unos 190 países diferentes y se puede decir que se apoya sobre dos grandes pilares: El scrobbling y las funciones sociales.

LastFM un sitio pionero en scrobbling, servicio que ellos mismos lanzaron junto con su red social bajo el nombre deAudioscrobbler y que hoy en día es utilizado por múltiples aplicaciones de terceros. Su función es sencilla y a la vez puede ser muy útil: Se trata de un servicio querecopila información de la música que escuchamos y guarda históricos accesibles desde LastFM. Con esto la red social es capaz de construir nuestro perfil musical para después recomendarnos música o incluso usuarios, ya que todos ellos disponen de un medidor de compatibilidad musical con el que podemos echar un ojo a los grupos que tenemos en común.

Sin duda, es una red social que cualquier amante de la música debería conocer, y de la que se puede sacar mucho partido. Otros datos interesantes son que proporciona una radio personal en base a nuestros gustos y preferencias, dispone de agenda de eventos de los grupos, o incluso nos permite descargar determinados temas.

Flickr

Flickr es a las fotos lo que LastFM es a la música. Un servicio que surge como un gran almacén de fotografías e imágenes pero que poco a poco ha ido ganandofunciones sociales hasta el punto de que se la puede considerar una red social.

Se permite el taggeado de fotografías con etiquetas, incluidas las de personas que aparecen en ellas, la participación en grupos fotográficos donde podemos compartir nuestras instantáneas con la misma temática que otras personas, o añadir a dichas personas como contactos.

Aunque su filosofía es la de compartir fotografías, también disponemos de opciones de privacidad para proteger determinadas imágenes o hacerlas visibles sólo a los grupos o usuarios de nuestra elección. La pega es que si no somos usuarios Pro tenemos la limitación de poder subir 300 mb mensuales, algo que para algunos será suficiente pero con lo que otros no tendrán ni para empezar.

LinkedIn

Aunque fue lanzada en 2003, LinkedIn ha alcanzado su mejor momento durante estos dos últimos años y prueba de ello es que ya es usado por unos 100 millones de usuarios a lo largo de más de 200 territorios distintos, y se dice que cada segundo que pasa hay un nuevo perfil disponible.

LinkedIn es un complemento y en muchos casos ya unaalternativa a nuestro curriculum vitae tradicional, proporcionándonos una forma cómoda e intuitiva de crear un perfil único que más tarde podremos compartir con las empresas o contactos de nuestra elección. En esta red social tendremos que hacer un solo clic para descubrir los perfiles de otros compañeros de nuestra propia empresa y decidir si seguirlos o no, creando una red de conexiones profesionales muy útil de cara a una mejora en nuestro puesto de trabajo.

Otra característica interesante es que podemos tener un perfil distinto por cada idioma que conozcamos, traduciendo parcialmente nuestro curriculum —los nombres de los puestos tendremos que traducirlos nosotros— y abriendo nuestros perfiles profesionales a otros territorios.

Yammer

Yammer es una red social que apareció hace tan sólo 3 años y que ya cuenta con más de 1 millon de usuarios registrados pertenecientes a unas 80.000 compañías. También orientada al ámbito profesional, al igual queLinkedIn, Yammer se centra en formar comunidades cerradas para empresas y startups, creando un lugar donde compartir experiencias y dudas con nuestros compañeros.

Para ello dispone de varios tipos de mensajes, los cuales se presentan en la página principal de nuestro perfil en una interfaz muy similar a la del muro de Facebook. Tenemos la posibilidad de crear nuevos temas, eventos, postear vínculos o crear votaciones e incluso ver que compañeros se encuentran online y mandarles un mensaje privado si lo deseamos.

Como dato interesante, comentar que se dice que al menos un 70% de las compañías de la famosa lista Fortune 500utilizan esta útil red social.

Facebook

Por último, he de hablar de la red de redes en cuanto a redes sociales se refiere. Con una base de más de 600 millones de usuarios, Facebook no es sólo la red social más grande de la nube, sino que poco a poco ha ido abriendose hueco y hoy es raro que un artista, tienda o corporación no dispongan de su propia página en ella.

Sin duda la mayor utilidad de Facebook es su capacidad para mantenernos conectados con nuestros amigos y compañeros, precisamente debido al número de usuarios. Yo mismo tardé en comenzar a utilizarlo, pero el hecho de que hoy en día todo el mundo tenga Facebookfue determinante para abrir un perfil.

Por otra parte, cada vez más servicios y páginas web las que permiten iniciar sesión mediante una cuenta Facebook, y son más y más las aplicaciones de terceros que aparecen día a día para dotarla de nuevas posibilidades, las cuales pueden ser muy útiles o meros time wasters como el famoso Farmville, nosotros decidimos.

Tal vez su configuración de privacidad es algo compleja debido a la gran cantidad de opciones y a la frecuencia con que estas cambian, pero si usas Facebook deberías revisar al detalle cada una de ellas. Mucha gente cuelga información o fotografías sin saber a lo que se exponen, ya que muchas veces por defecto esta información es accesible por terceras personas, amigos de amigos, etc. Aún así, con una buena configuración no deberíamos preocuparnos demasiado de la presunta inseguridad de la red social.

135 recursos para sacar el mayor partido a Twitter

En la categoría de Twitter, hemos ido comentando a lo largo de los meses centenares de aplicaciones, es por eso que hemos preparado este artículo, en el cual hemos elegido algunas de las más funcionales y curiosas aplicaciones para que podáis desde organizaros mejor hasta opinar sobre el cine, ver las ultimas noticias, así como también gestionar los seguidores, entre otras funciones…

Para opinar sobre el cine

- Mombo: Para valorar y criticar películas de estreno vía Twitter.
- Skinni Popcorn: Muestra mediante una lista las diferentes películas y las opiniones de los usuarios colgadas de cada una de ellas.
- MovieCritter: Vota la película que más te guste desde Twitter.
- Fflick: Revisiones de películas mediante Tweets.

Para estar al tanto de las últimas noticias

- TweetsQueue: Para publicar noticias de twitter de forma programada.
- Inagist: Encuentra noticias filtradas mediante canales.

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Fuente: wwwhatsnew